Deskcenter Serviceportal

Sehr geehrte Kunden und Partner,

wie Ihnen vielleicht inzwischen auch bekannt hat das BSI aufgrund der kritischen Schwachstelle in log4j die Warnstufe der IT-Bedrohungslage auf 4/rot erhöht.

Wir möchten Sie in diesem Zusammenhang darüber informieren, dass die Deskcenter Produkte der Deskcenter Management Suite V.9, V.10 und V.11 und Deskcenter Mobile sowie unsere Subscription Services der DNA Software-Erkennung und AppCloud nicht von der Schwachstelle betroffen sind. Dies auch, da wir die log4j Bibliothek in keinem unserer Produkte nutzen. Ihre Deskcenter basierten Daten sind also wie gewohnt sicher und bestens geschützt.

Ihr Deskcenter Team

Der Deskcenter Support – Wir sind für Sie da

Bei allen Fragen zur Deskcenter Management Suite stehen wir Ihnen als verlässlicher Partner gerne zur Seite. Über das Deskcenter Serviceportal können Sie jederzeit Fehler melden oder dringende Fragen stellen, um Störfaktoren schnell aus der Welt zu schaffen. Melden Sie sich jetzt unter folgendem Link an und erstellen Sie gleich im Anschluss ein Ticket mit Ihrem persönlichen Anliegen.

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Die Vorteile des Deskcenter Supports

Schnelle Reaktionszeiten

Ausführliche Fehleranalyse

Zuverlässige Beratung und Unterstützung

Ihre Funktionen

Eigene Tickets erstellen und einsehen

Direkt mit dem Support austauschen

Aktuelle Downloads beziehen

Aktuelle Release Notes einsehen

Die Funktionen im Detail

Fragen stellen:

Sie haben konkrete Fragen zur Deskcenter Management Suite? Dann legen Sie ein neues Ticket über den Button „Frage stellen“ an und wir räumen Unklarheiten schnellstmöglich aus dem Weg.

Fehler melden:

Über den Button „Fehler melden“ können Sie Störungen oder Bugs an unser Support-Team senden, sodass die Fehlerquellen zeitnah aufgespürt und beseitigt werden.

Downloads:

In Ihrem persönlichen Downloadbereich finden Sie unter anderem Updates, Vollinstallationen, Skripte und Reports.

Release Notes:

Über das Deskcenter Serviceportal haben Sie die Möglichkeit, die Release-Notes zu den letzten Versionen der Deskcenter Management Suite anzusehen. Diese enthalten sowohl allgemeine Informationen als auch spezifische Details zu Änderungen, Features und Fehlerbehebungen.

Mit dem Serviceportal von Deskcenter sind Sie stets auf dem neusten Stand

Mithilfe Ihres registrierten Deskcenter Accounts erhalten Sie automatisch einen persönlichen Zugang zu unserem praktischen Serviceportal. Über das Portal helfen wir Ihnen bei Fragen oder Störungen schnell und unkompliziert weiter. Profitieren Sie außerdem von Ihrem eigenen Downloadbereich und den dort bereitgestellten Release Notes.