Deskcenter Partner-Workshop für Experten

Workshop für Partner

Deskcenter Profischulung

Sie möchten Ihre IT-Management-Fähigkeiten auf ein neues Level bringen? Deskcenter bietet ein umfassendes Profi-Training für Partner an, das Ihnen das nötige Know-how vermittelt, um die Deskcenter Management Suite optimal zu nutzen und Ihre IT-Prozesse zu optimieren. Hier erfahren Sie alle Details dieser exklusiven Schulung vor und zeigen Ihnen, wie Sie in nur 3,5 Tagen zum zertifizierten Deskcenter-Experten werden.

Sie sind noch ganz neu bei uns oder haben unsere Basisschulung noch nicht absolviert? Dann empfehlen wir Ihnen unseren perfekten Einstieg in die Deskcenter-Welt. Dazu müssen Sie nur dem Link folgen.

Agenda

Das Professional Training ist in fünf Hauptmodule unterteilt:

1. Softwaremanagement (0,5 Tage)

Lernen Sie, wie Sie mit Deskcenter Softwareverteilung Anwendungen und Patches automatisiert auf mehreren Rechnern installieren. Nach diesem Modul sind Sie in der Lage, effiziente Softwareverteilungsprozesse zu implementieren und zu verwalten.

2. OS-Deployment (0,5 Tage)

Lernen Sie die leistungsstarken Funktionen der Deskcenter Management Suite zur automatisierten Verteilung von Betriebssystemen kennen.
Von der PXE-Serverkonfiguration bis zur Treiberintegration – dieses Modul macht Sie fit für ein effizientes OS-Deployment.

• PXE Server
• OS Deployment und Imageerstellung
• Treiberintegration

3. Patchmanagement (0,5 Tage)

Lernen Sie, wie Sie mit Deskcenter Patchmanagement Updates und Patches für Windows-basierte Betriebssysteme und andere Microsoft-Produkte effizient verwalten und installieren.

• Patch Management
• Online/Offlinescan
• Patchgruppen
• Genehmigungen

4. Lizenzmanagement (1 Tag)

Tauchen Sie ein in die Welt des professionellen Lizenzmanagements. Erfahren Sie, wie Sie mit der Deskcenter Management Suite Lizenzen einfach verwalten und optimieren können.

• Anwendungen und Softwareinventar
• DNA-Katalog
• Manuelle Anwendungen
• Softwareprodukte
• Grundlagen Reporting

5. Helpdesk (1 Tag)

Lernen Sie, wie Sie mit der Deskcenter Management Suite ein effizientes Helpdesk-Projekt aufsetzen und verwalten. Von der IIS-Konfiguration bis zur Anpassung von CI-Elementen – dieses Modul macht Sie zum Helpdesk-Profi:

• Konfiguration IIS
• Benutzerverwaltung
• Projekte/Kategorien anlegen
• Automatische Antworten, Eskalationsstufen
• Ticket-Vorlagen
• CI Anpassungen

Zertifizierung und Praxiserfahrung

Nach Abschluss der Schulung haben Sie die Möglichkeit, Ihr erworbenes Wissen in der Praxis anzuwenden. Alle Teilnehmer erhalten im Anschluss eine Teilnahmebestätigung. Die Prüfung erfolgt durch eine Hospitation bei einer Kundeninstallation, die von einem Deskcenter-Mitarbeiter begleitet wird. Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie ein offizielles Zertifikat, das Ihre Kompetenz als Deskcenter Partner bestätigt. Kostenlose Zusatz-Workshops: Als Teilnehmer des Professional Trainings profitieren Sie von zwei kostenlosen Zusatz-Workshops:

1. 1. Reporting Teil 2: Vertiefen Sie Ihre Kenntnisse im Umgang mit dem Report Designer der Deskcenter Management Suite. Lernen Sie, wie Sie maßgeschneiderte Reports erstellen und anpassen können.
   2. Deskcenter – Rest API – Workshop: Entdecken Sie die Möglichkeiten der Deskcenter REST API und lernen Sie, wie Sie Objektdaten effizient in die Deskcenter Management Suite übertragen und abfragen können.

Voraussetzungen

Die Basisschulung ist Voraussetzung für die Teilnahme an der Expertenschulung. Hierfür werden umfangreiche Kenntnisse unserer Module und der Suite vorausgesetzt.

Dauer

• 3,5 Tage
• remote via Teams-Einladung

Warum sollten Sie teilnehmen?

Das Deskcenter Professional Training für Partner bietet Ihnen die einzigartige Möglichkeit, Ihr IT-Management-Wissen zu erweitern und sich als zertifizierter Deskcenter Experte zu etablieren. In nur 3,5 Tagen lernen Sie die wichtigsten Funktionen und Best Practices der Deskcenter Management Suite kennen und sind anschließend in der Lage, Ihren Kunden erstklassige IT-Management-Lösungen anzubieten. Investieren Sie in Ihre Zukunft und melden Sie sich noch heute zum Deskcenter Professional Training an. Werden Sie Teil einer wachsenden Community von IT-Profis und profitieren Sie von den umfassenden Möglichkeiten, die Ihnen die Deskcenter Management Suite bietet.

Wir freuen uns auf Ihre kostenlose* Registrierung und Ihr Interesse!

Ihr Deskcenter-Team

*Die Registrierung ist kostenlos. Bei Durchführung des Workshops ist die angegebene Kursgebühr pro Teilnehmer zu entrichten. Die Kursgebühr versteht sich netto.