Mondi


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Los preparativos para una auditoría sólo llevan 5 minutos, ya que todo está debidamente documentado y todas las licencias pueden consultarse inmediatamente. Así que cuando llega una auditoría me siento mucho mejor y más relajado porque estoy usando Deskcenter.

KARIN ESSLINGER

IT-Administrator, Mondi Bad Rappenau

Mondi ya está preparado para la auditoría

Karin Esslinger trabaja en Mondi Bad Rappenau desde hace 19 años y utiliza la suite de gestión Deskcenter desde 2013. En cinco sedes, la suite proporciona la gestión completa de la infraestructura de TI, la administración de usuarios y la elaboración de presupuestos. Karin Esslinger informa sobre su trabajo con la suite y los beneficios para el departamento de TI:

«Antes de utilizar Deskcenter solo trabajábamos con hojas de cálculo de Excel que mostraban el estado actual en el día a día. Ahora lo hacemos todo con Deskcenter Management Suite, desde la creación de un inventario del software y el hardware hasta la gestión de activos, la gestión de licencias, la gestión de parches y la distribución de software. Vi el software y me dije «lo necesito». Las funciones encajaban a la perfección y además tenía una buena relación calidad-precio.»

Desafío

    • Asociación de las soluciones individuales Inventario, Despliegue de Software, Gestión de Activos, Licencias y Parches

.

    • Demasiados pasos manuales que cuestan demasiado tiempo

.

Solución

  • Resumen de todos los módulos y creación de cuadros de mando individuales
  • Alivio en el día a día del negocio mediante la visión general y el control centralizado sobre todos los sistemas
  • Informes para la preparación de auditorías y fines internos

Mantenimiento de inventario y datos en Mondi Bad Rappenau

«Al principio tuvimos que hacer un inventario completo del panorama informático. Una vez que todos los sistemas existentes se introdujeron en Deskcenter fue realmente fácil mantenerlos y añadir nuevos sistemas. Estoy informado sobre qué hardware y software hay en un PC, cuándo se creó el inventario por última vez y el estado de los parches que tiene. Para cada sistema se almacenan documentos, como las facturas y el mantenimiento, así como todas las licencias y contratos de software. Si hay una política móvil correspondiente para un usuario, también podemos almacenarla. Puedo ver claramente toda esta información en una interfaz y todos los parámetros están inmediatamente disponibles para cualquier sistema. La solución está muy estructurada y se explica por sí misma. Realmente puedo ver todo lo que quiero ver. Es como mi ‘Biblia'».

Flexibilidad y funcionalidad

«Me encanta poder crear varios cuadros de mando, por ejemplo, ver una visión general de los sistemas que tienen poco espacio en la memoria del disco C. Así puedo intervenir con antelación antes de que las cosas se vuelvan críticas. También distribuimos software con Deskcenter y equipamos los nuevos ordenadores con software y actualizaciones. Ya no distribuimos los parches mediante el servidor Wsus, sino con Deskcenter. Así, un parche defectuoso puede eliminarse de forma rápida y centralizada y no es necesario hacerlo en 100 ordenadores. Reduce la cantidad de trabajo diario y sustituye los pasos de trabajo manual».

Mondi Lager
Mondi Logo - Referenzpartner von Deskcenter

Siempre estoy al día sobre qué hardware y software está instalado en un PC, cuándo se hizo el último inventario y qué estado de parches tiene el sistema. La solución está muy estructurada y se explica por sí misma. Realmente puedo ver todo lo que quiero ver.

Karin Esslinger
IT Administrator, MONDI BAD RAPPENAU

Transparencia y planificación segura en el Grupo Mondi

«También utilizamos los informes para fines internos. Los centros de costes se almacenan para todos los sistemas y tenemos una asignación única para las consultas de contabilidad. La dirección no tiene que esperar tanto tiempo para obtener determinada información y ésta se prepara de forma bien estructurada. Así, por ejemplo, utilizo la fecha de instalación almacenada de los ordenadores para planificar el presupuesto y ver el nuevo hardware que hay que comprar durante el próximo año.»

Bien preparado para las auditorías

«Los preparativos para una auditoría sólo llevan 5 minutos, ya que todo está debidamente documentado y todas las licencias se pueden consultar inmediatamente. Así que cuando llega una auditoría me siento mucho mejor y estoy más tranquilo porque estoy usando Deskcenter. Antes teníamos que trasladar las consultas sobre licencias a la central en Viena manualmente por correo electrónico, pero ahora lo hacemos con sólo pulsar un botón mediante informes configurados.»

«Deskcenter nos ahorra mucho tiempo gracias a la automatización y a los procesos centrales. Así, por ejemplo, puedo utilizar Deskcenter para apagar automáticamente los ordenadores de producción según lo programado, instalar parches y reiniciarlos. Como tenemos tres turnos de trabajo, eso solía hacerse durante el fin de semana. En general, me ahorra muchos viajes a los ordenadores individuales y toda la información está disponible con sólo pulsar un botón. Y es estupendo que los usuarios no se vean perturbados o afectados negativamente cuando están trabajando.»

+44 333 444 25 12

IT-Support nutzen

You want to know more about Deskcenter?

Then just get in touch
by phone or e-mail.
We are happy to hear from you!

Contact us

más referencias